LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi jom888 Anda

Aviator, Live Roulette dan Fishing God memerlukan akaun yang jelas datanya, jadi Dasar Privasi jom888 menerangkan apa yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi dan...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
jom888 Buka Dasar Privasi jom888 Anda

Semak Skop Privasi Malaysia Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara jom888 mengurus data peribadi yang anda beri secara terus, data teknikal daripada peranti anda, serta rekod transaksi yang muncul apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami memproses data untuk membuka dan menyelenggara akaun, mengesahkan akses, mencegah penyalahgunaan, menjawab permintaan sokongan, memaparkan tetapan lobi yang sesuai dan memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Apabila akses kepada kandungan, pembayaran atau ciri akaun bergantung pada lokasi, kami menggunakan ungkapan bidang kuasa seperti di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dasar ini juga menerangkan cara kuki membantu sesi kekal stabil, cara rekod disimpan, bila data dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan, dan cara anda boleh meminta pembetulan atau penjelasan tentang data akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Pasukan Privasi jom888

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang berkait dengan akaun jom888 anda. Kami mungkin meminta butiran pengesahan supaya permintaan datang daripada...

E-mel Privasi Hantar soalan privasi melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama akaun, tarikh permintaan dan perkara yang ingin disemak supaya kami boleh mencari rekod berkaitan tanpa meminta data yang tidak perlu.
Sembang Akaun Gunakan sembang selepas anda masuk ke akaun untuk pertanyaan ringkas tentang kuki, sesi log masuk atau kemas kini profil. Pasukan kami akan mengesahkan identiti melalui langkah akaun, bukan melalui kata laluan penuh.
Semakan Transaksi Untuk data pembayaran, nyatakan sama ada transaksi melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Rujukan masa dan jumlah membantu kami padankan rekod sambil mengehadkan pendedahan butiran kewangan yang tidak diperlukan.
AMALAN DATA

Urus Tetapan Data Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang akaun jom888 anda, bukan sekadar membaca ayat undang-undang yang kabur. Setiap amalan di bawah berkait...

Data yang Kami Kumpul

Kami mengumpul butiran akaun yang anda beri, rekod log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa dan rujukan transaksi. Data ini...

Tujuan Pemprosesan

Data digunakan untuk mengendalikan akaun, memproses arahan dompet, menyimpan pilihan lobi, menjawab pertanyaan dan memenuhi kewajipan undang-undang. Kami tidak meminta...

Kuki dan Peranti

Kuki membantu akaun kekal masuk, mengingati bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah tetapan...

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan semakan sesi, pemantauan log masuk dan kawalan akses dalaman untuk mengurangkan risiko akaun. Jika peranti baharu dikesan, kami...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti...

Permintaan Pembetulan

Anda boleh meminta kami menyemak, membetulkan atau menjelaskan data akaun yang kelihatan tidak tepat. Kami akan menilai permintaan berdasarkan rekod...

Tanya Hak Privasi Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat akaun, seperti nama akaun, nombor hubungan, alamat e-mel jika diberi, tetapan bahasa, log peranti dan masa akses. Data tambahan mungkin diperlukan untuk semakan keselamatan atau transaksi.

Rekod pembayaran membantu kami padankan arahan dompet, menyelesaikan pertanyaan transaksi dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan, bukan akses penuh kepada akaun pembayaran peribadi anda.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran akaun dan nyatakan data yang ingin disemak. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi rekod atau membuat pembetulan pada butiran akaun.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pengesanan ralat dan perlindungan akaun. Jika anda menyekat kuki tertentu melalui pelayar, beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula atau disahkan semula.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk operasi akaun, pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami hanya menerima data berkaitan tugas mereka dan tertakluk pada kawalan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertanyaan transaksi dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Masuk ke akaun anda dan gunakan saluran sokongan yang tersedia, atau hantar e-mel privasi jika dipaparkan pada akaun. Sertakan perkara yang ingin disemak, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod keselamatan.